Có cần thuê người quản trị website không?

Có cần thuê người quản trị website không?

Một website hiện đại không đơn thuần là nơi trưng bày thông tin, mà là một hệ sinh thái số gắn liền với hoạt động kinh doanh  từ marketing, bán hàng đến chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, hệ thống nào cũng cần được duy trì, cập nhật và tối ưu thường xuyên. Điều này đặt ra câu hỏi: Có cần thuê người quản trị website không?

Những lợi ích khi có người quản trị website chuyên nghiệp

Đảm bảo tính ổn định và bảo mật

Một website thiết kế bằng WordPress có nhiều plugin và cập nhật thường xuyên. Nếu không được theo dõi, các lỗ hổng bảo mật sẽ xuất hiện. Người quản trị website sẽ:

• Kiểm tra và cập nhật plugin, theme, core WordPress đúng cách

• Sao lưu dữ liệu định kỳ để phòng tránh sự cố

• Thiết lập các lớp bảo mật, tường lửa và giám sát truy cập trái phép

Duy trì hiệu quả SEO và trải nghiệm người dùng

Quản trị website không thể tách rời khỏi chiến lược SEO. Người có kinh nghiệm sẽ biết:

• Phân tích dữ liệu từ Google Analytics và Search Console

• Tối ưu cấu trúc website, URL, internal link

• Cập nhật nội dung đúng xu hướng và tiêu chuẩn SEO

• Cải thiện tốc độ tải trang, thiết kế mobile-friendly

Nếu bạn đang đầu tư vào thiết kế website bằng WordPress chuẩn SEO mà không ai quản lý, thì hiệu quả SEO sẽ nhanh chóng giảm sút.

Tiết kiệm thời gian và tập trung vào kinh doanh cốt lõi

Khi website được giao cho một người có chuyên môn vận hành, bạn có thể yên tâm tập trung vào sản phẩm, khách hàng và chiến lược kinh doanh. Mọi sự cố kỹ thuật sẽ được xử lý nhanh chóng mà không làm gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp.

Ai có thể quản trị website?

Tùy vào mô hình kinh doanh, quy mô và định hướng phát triển mà bạn có các lựa chọn sau:

Khi nào bắt buộc phải có người quản trị website?

Bạn nên cân nhắc thuê hoặc phân công rõ ràng người phụ trách website nếu:

• Website của bạn là kênh bán hàng chính (bán sản phẩm, dịch vụ online).

• Bạn đang chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads dẫn về website.

• Website tích hợp nhiều tính năng phức tạp: thanh toán, chatbot, thành viên, học trực tuyến, v.v.

• Bạn cần theo dõi chỉ số kinh doanh hằng tuần/tháng (traffic, đơn hàng, chuyển đổi…).

• Website có lượng truy cập lớn, hoặc thường xuyên thay đổi nội dung.

Không quản trị website hậu quả là gì?

Rất nhiều doanh nghiệp đầu tư ngân sách lớn để xây website rồi… bỏ quên. Hậu quả:

• Website bị lỗi giao diện, lỗi kỹ thuật mà không ai phát hiện.

• Mất thứ hạng Google vì không cập nhật nội dung, không tối ưu SEO.

• Lộ thông tin, bị spam, hoặc thậm chí bị hack nếu không cập nhật bảo mật.

• Giao diện không tương thích thiết bị mới (điện thoại, trình duyệt), làm giảm tỷ lệ chuyển đổi.

• Chiến dịch marketing thất bại vì landing page lỗi, không tracking được dữ liệu.

Thuê hay không thuê quan trọng là chiến lược

Không nhất thiết doanh nghiệp nào cũng phải thuê người quản trị website toàn thời gian. Nhưng ai cũng cần một chiến lược quản trị rõ ràng. Đó có thể là:

• Giao trách nhiệm cụ thể cho một nhân sự nội bộ, có checklist theo dõi hàng tuần.

• Ký hợp đồng bảo trì với một đơn vị dịch vụ thiết kế website uy tín.

• Kết hợp cả hai: in-house cập nhật nội dung, bên ngoài xử lý kỹ thuật và tối ưu.

Website là tài sản, không phải chi phí

Việc có thuê người quản trị website hay không còn tùy thuộc vào chiến lược phát triển riêng của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, một điều chắc chắn: bất kỳ website nào đặc biệt là khi thiết kế website bằng WordPress đều cần được vận hành và quản trị bài bản như một tài sản số quý giá. Đừng để nền tảng kinh doanh tiềm năng trở thành “trang web chết” chỉ vì thiếu người chăm sóc đúng cách. 43 Agency Chúng tôi tin rằng một website hiệu quả không chỉ được làm ra tốt mà cần được vận hành thông minh mỗi ngày.