UX và UI khác nhau như thế nào trong thiết kế website?

UX và UI khác nhau như thế nào trong thiết kế website?

Trong thiết kế website, hai khái niệm UX (User Experience) và UI (User Interface) thường bị nhầm lẫn hoặc dùng thay thế cho nhau. Tuy nhiên, chúng là hai lĩnh vực riêng biệt nhưng bổ trợ mật thiết, cùng hướng đến một mục tiêu: tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất. Dưới đây là phân tích chi tiết nhất về sự khác biệt giữa UX và UI:

UX (User Experience) Trải nghiệm người dùng

UX là gì? UX (User Experience) là quá trình nghiên cứu và thiết kế trải nghiệm tổng thể của người dùng khi tương tác với website. Nó liên quan đến cảm xúc, sự hài lòng, mức độ dễ dùng và hiệu quả khi người dùng truy cập vào trang web.

UX tập trung vào điều gì?

• Hiểu người dùng: Ai là người sử dụng website? Họ có nhu cầu gì? Mục tiêu của họ là gì?

• Luồng hành vi: Làm thế nào để người dùng có thể đi từ điểm A đến điểm B một cách logic và nhanh chóng?

• Tối ưu hiệu quả: Giảm thiểu rào cản, giúp người dùng đạt được mục tiêu với ít thao tác và thời gian hơn.

• Khả năng sử dụng (Usability): Trang có dễ điều hướng không? Người dùng có dễ tìm thấy thứ họ cần?

UX bao gồm những công việc gì?

• Nghiên cứu người dùng (User research)

• Xây dựng hành trình người dùng (User Journey)

• Phân tích hành vi, insight

• Thiết kế wireframe (khung sườn)

• Kiểm thử và cải tiến (User Testing)

UI (User Interface) Giao diện người dùng

UI là gì? UI (User Interface) là phần nhìn thấy và tương tác của website. Nó bao gồm các yếu tố hình ảnh như bố cục, màu sắc, font chữ, nút bấm, biểu tượng, hình ảnh, animation, v.v…

UI tập trung vào điều gì?

• Thẩm mỹ giao diện: Website đẹp, đồng bộ, chuyên nghiệp

• Tính rõ ràng: Các nút bấm, menu, tiêu đề dễ nhận biết và phân cấp hợp lý

• Trực quan: Giao diện dẫn dắt người dùng một cách tự nhiên

• Thích ứng: Giao diện hiển thị tốt trên mọi thiết bị (desktop, mobile, tablet)

UI bao gồm những công việc gì?

• Thiết kế bố cục chi tiết (Visual layout)

• Chọn màu sắc, font chữ, icon

• Thiết kế button, form, bảng điều hướng

• Hệ thống thiết kế (Design System)

• Responsive Design (đa thiết bị)

So sánh UX và UI trong thiết kế website

UX và UI không thể tách rời

Một dịch vụ thiết kế web uy tín Đà Nẵng không chỉ mang đến giao diện đẹp mắt mà còn đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, dễ hiểu và hiệu quả. Bởi lẽ, một website có thiết kế bắt mắt nhưng trải nghiệm rối rắm sẽ khiến người dùng nhanh chóng rời bỏ, trong khi trải nghiệm tốt nhưng giao diện lạc hậu cũng khó tạo ấn tượng và thúc đẩy chuyển đổi. Giải pháp bền vững là sự kết hợp hài hòa giữa UX và UI yếu tố mà các đơn vị thiết kế chuyên nghiệp tại Đà Nẵng luôn chú trọng.

43 Agency đơn vị thiết kế web uy tín tại Đà Nẵng, tập trung vào trải nghiệm người dùng và giao diện tinh tế để tạo nên những website hiệu quả, bền vững và đậm dấu ấn thương hiệu.